Informace o rezervaci

Nejdůležitější informace v kostce – Často kladené otázky

Příjezd a odjezd

Příjezd v 15:00

Odhlášení v 09:00

Předčasný check-in a pozdní check-out jsou možné kdykoli na poslední chvíli po ověření dostupnosti.

Pokud plánujete příjezd po 20:00, prosíme vás, abyste nám to předem oznámili.

Obecné podmínky zrušení rezervace

V případě zrušení rezervace bez sjednání pojištění storna platí storno podmínky podle rakouského hotelového řádu:

• 3 měsíce až 1 měsíc před sjednaným dnem příjezdu 40% z celkové ceny balíčku

• do 1 týdne před dohodnutým dnem příjezdu 70% z celkové ceny balíčku

• v týdnu příjezdu 90% z celkové ceny balíčku

Je v apartmánech k dispozici Wi-Fi?

Wi-Fi je k dispozici v celé budově zdarma poskytnuto

Je tam parkoviště?

Parkovací místa budou zdarma poskytnuto

Je zde povoleno kouřit?

Kouření je v celé budově zakázáno! V případě nedodržení mohou vzniknout náklady!

Jsou domácí zvířata povolena?

Domácí mazlíčci jsou nejen povoleni, ale i vítáni!

                -malý pes 10 € za noc

                - velký pes 20 € za noc

Jaká je výše místního poplatku?

Místní poplatek 3,50 € za osobu a noc

Ubytování osob, které do konce kalendářního roku, v němž dosáhnou věku 15 let, není předmětem daně.

Jaké jsou možnosti platby?

Při rezervaci je třeba uhradit zálohu ve výši 20% z celkové ceny.

Zbývající částku můžete uhradit buď předem bankovním převodem, nebo na místě v hotovosti či platební kartou (EC/kreditní kartou).

Je možné přijet bez auta?

Cesta bez auta je možná autobusem a vlakem!

Jak se mohu odbavit?

Odkaz na online check-in najdete v našem uvítacím e-mailu, který vám zašleme 2–3 dny před vaším příjezdem.

Nabízíte donášku pečiva?

Každý den si můžete i na cestách digitálně objednat široký sortiment pečiva u naší místní tradiční pekárny Habicher! Tuto službu vám nabízíme každý den kromě neděle, kdy má náš pekař volno!

Jsou k dispozici ručníky a osušky?

Ložní prádlo, ručníky, osušky a utěrky na nádobí jsou pro vás připraveny ve vašem apartmánu! K dispozici je také dostatek ručníků do sauny.

Můžeme si tam bezpečně odložit kola?

Svá kola můžete bezpečně uložit v naší cyklogaráži s kamerovým dohledem. Najdete tam také cykloservis a myčku kol. Samozřejmostí je i elektrická zásuvka pro nabíjení vašeho elektrokola.

Jaké typy kávovarů existují?

V bytech jsou k dispozici kávovary na kapsle značky Cremesso. Příslušné kapsle si u nás můžete zakoupit za nákupní cenu. Dále vám můžeme poskytnout kávovar na filtrovanou kávu, případně můžete využít náš kávovar ve společenské místnosti.

Máte ještě nějaké další dotazy?

Nenašli jste zde odpověď na svou otázku? Rádi vám odpovíme – stačí nám poslat krátkou zprávu (info@palazi.at) nebo nám zavolejte!

Telefon: +43 676 4770500

Sommerlandschaft Palazi Apartments & Spa Nauders